ศูนย์ช่วยเหลือ 123plus

คำถามที่พบบ่อย
ตอบครบ เข้าใจง่าย

รวบรวมคำถามยอดฮิตจากผู้เล่น 123plus ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเกมและการพนันกีฬา หาคำตอบได้ทันที ไม่ต้องรอ

ทำไมต้อง 123plus?

ข้อดีที่ทำให้ผู้เล่นชาวไทยหลายแสนคนเลือก 123plus เป็นแพลตฟอร์มหลัก

ฝาก-ถอนเร็วที่สุดในตลาด

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ 123plus ประมวลผลภายใน 30 วินาที รองรับ TrueMoney, PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ไม่มีขั้นต่ำสูง ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เกมครบ จบในที่เดียว

สล็อต บาคาร่า ไฮโล คาสิโนสด และพนันกีฬาทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC หรือ ONE Championship ครบทุกอย่างในแพลตฟอร์มเดียว

โบนัสและโปรโมชันจัดเต็ม

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โบนัสฝากรายวัน และโปรโมชันพิเศษสำหรับผู้เล่น VIP อัปเดตทุกสัปดาห์ไม่ให้เบื่อ

ซัพพอร์ต 24/7 ตอบไว

ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านไลน์ @123plus และอีเมล ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือขอนแก่น เราพร้อมดูแลคุณ

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น และทีมรักษาความปลอดภัยที่ตรวจสอบตลอดเวลา ข้อมูลและเงินของคุณปลอดภัย 100%

รองรับทุกอุปกรณ์

เล่นได้ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย รองรับทั้ง iOS และ Android อย่างสมบูรณ์

คำถามที่พบบ่อย

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการ หรือค้นหาคำถามที่คุณสงสัยได้เลย

ทั้งหมด
สมัครสมาชิก
ฝาก-ถอนเงิน
โบนัส & โปรโมชัน
เกมและการเดิมพัน
ความปลอดภัย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 123plus ใช้เพียงข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และบัญชีธนาคารไทยในชื่อของคุณเอง ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารในขั้นตอนแรก อย่างไรก็ตาม ระบบอาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในภายหลังเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 123plus บังคับใช้นโยบายนี้อย่างเคร่งครัดและไม่มีข้อยกเว้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มได้ หากพบว่าให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันที

ไม่ได้ ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ หากลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ผ่านหน้า 123plus Login โดยกดที่ "ลืมรหัสผ่าน" และทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ ซึ่งจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากยังไม่สามารถเข้าถึงได้ ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านไลน์ @123plus ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ฝาก-ถอนเงิน

ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ได้แก่
  • TrueMoney Wallet
  • PromptPay (พร้อมเพย์)
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)
ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที

การถอนเงินของ 123plus ประมวลผลอัตโนมัติและโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 5-15 นาที ในกรณีปกติ สำหรับการถอนครั้งแรกหรือยอดถอนสูงอาจใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติมไม่เกิน 30 นาที ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง

หากฝากเงินแล้วเกิน 5 นาทียังไม่เข้าบัญชี ให้ทำตามขั้นตอนนี้
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง
  • รีเฟรชหน้าเว็บและตรวจสอบยอดเงินอีกครั้ง
  • ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านไลน์ @123plus พร้อมแนบสลิปการโอน
ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 15 นาที

123plus ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน สำหรับการถอนเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมเช่นกันสำหรับการถอนปกติ อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามนโยบายของแต่ละธนาคาร ซึ่งเป็นส่วนที่ 123plus ไม่สามารถควบคุมได้
โบนัส & โปรโมชัน

สมาชิกใหม่ของ 123plus จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากครั้งแรก รวมถึงโปรโมชันพิเศษสำหรับเกมต่างๆ เช่น สล็อต บาคาร่า และพนันกีฬา รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่คุณต้องทำให้ครบก่อนถึงจะสามารถถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿100 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า คุณต้องเดิมพันรวม ฿1,000 ก่อนถอน เทิร์นโอเวอร์แต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไข

โปรคืนยอดเสีย (Cashback) จะคำนวณจากยอดสุทธิที่คุณเสียในช่วงเวลาที่กำหนด (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับโปรโมชัน) และโอนเครดิตคืนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติตามเปอร์เซ็นต์ที่ระบุ ช่วยให้คุณยังมีทุนเล่นต่อแม้วันนั้นจะไม่โชคดี
เกมและการเดิมพัน

123plus ให้บริการเกมครบวงจร ได้แก่
  • สล็อต — สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำกว่า 1,000 เกม
  • บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะ หลายสไตล์
  • ไฮโล — ไฮโลออนไลน์แบบไทยๆ เล่นง่าย สนุกทุกรอบ
  • คาสิโนสด — รูเล็ต ไพ่เสือมังกร ซิกโบ และอื่นๆ
  • พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย

ได้เลย 123plus รองรับการเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) ที่คุณสามารถวางเดิมพันได้ขณะที่การแข่งขันกำลังดำเนินอยู่ กีฬาที่รองรับ ได้แก่ ฟุตบอล บาสเกตบอล เทนนิส วอลเลย์บอล มวยไทย UFC E-Sports และอีกหลายชนิด อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์

ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ 123plus รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้อย่างสมบูรณ์ ทั้ง iOS (Safari) และ Android (Chrome) เว็บไซต์ออกแบบแบบ Responsive ปรับขนาดหน้าจออัตโนมัติ ประสบการณ์การเล่นลื่นไหลเหมือนแอปพลิเคชันจริง
ความปลอดภัย

ปลอดภัยอย่างแน่นอน 123plus ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

สามารถเปิดใช้งาน 2FA ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หลังจากเข้าสู่ระบบ โดยไปที่ "การตั้งค่าความปลอดภัย" และเปิดใช้งาน OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังมือถือของคุณเพื่อยืนยันตัวตน แนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที ดังนี้
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้า 123plus Login
  • ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านไลน์ @123plus เพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ
  • เปิดใช้งาน 2FA เพื่อป้องกันการเข้าถึงในอนาคต
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

123plus มีเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายอย่างให้คุณใช้งานได้ฟรี ได้แก่
  • ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — จำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
  • ตั้งวงเงินเดิมพัน — กำหนดยอดสูงสุดที่คุณสามารถเดิมพันได้ต่อรอบหรือต่อวัน
  • พักบัญชีชั่วคราว — หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
  • กีดกันตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้เลย คุณสามารถพักบัญชีชั่วคราวได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อให้ดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง ในระหว่างที่บัญชีถูกพัก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้ และ 123plus จะไม่ส่งโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนใดๆ ไปยังคุณ

การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ของคุณ ให้ดำเนินการดังนี้
  • ติดต่อทีมสนับสนุน 123plus เพื่อขอใช้เครื่องมือกีดกันตนเอง
  • พูดคุยกับคนที่คุณไว้วางใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณรู้สึก
  • ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
123plus ใส่ใจสุขภาพของผู้เล่นทุกคน และพร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 123plus ใช้เพียงข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ และบัญชีธนาคารไทยในชื่อของคุณเอง ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารในขั้นตอนแรก

อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 123plus บังคับใช้นโยบายนี้อย่างเคร่งครัดและไม่มีข้อยกเว้น

ไม่ได้ ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ผ่านหน้า 123plus Login โดยกดที่ "ลืมรหัสผ่าน" และทำตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
ฝาก-ถอนเงิน

ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง รองรับ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที

การถอนเงินประมวลผลอัตโนมัติและโอนเข้าบัญชีภายใน 5-15 นาที ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง

ตรวจสอบสลิปการโอน รีเฟรชหน้าเว็บ และติดต่อทีมสนับสนุนผ่านไลน์ @123plus พร้อมแนบสลิป ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 15 นาที

123plus ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นมาจากนโยบายของธนาคารของคุณเอง
โบนัส & โปรโมชัน

สมาชิกใหม่จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากครั้งแรก รวมถึงโปรโมชันพิเศษสำหรับเกมต่างๆ รายละเอียดและเงื่อนไขจะแสดงในหน้าโปรโมชันหลังเข้าสู่ระบบ

เทิร์นโอเวอร์คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส เช่น โบนัส ฿100 เทิร์น 10 เท่า = ต้องเดิมพันรวม ฿1,000 เงื่อนไขแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ชัดเจน

โปรคืนยอดเสียคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในช่วงเวลาที่กำหนด และโอนเครดิตคืนเข้าบัญชีอัตโนมัติตามเปอร์เซ็นต์ที่ระบุ
เกมและการเดิมพัน

ครบทุกประเภท ทั้งสล็อต บาคาร่า ไฮโล คาสิโนสด และพนันกีฬา ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย

ได้เลย รองรับ Live Betting อัตราต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ ครอบคลุมฟุตบอล บาสเกตบอล เทนนิส มวยไทย UFC และ E-Sports

ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย รองรับทั้ง iOS และ Android อย่างสมบูรณ์
ความปลอดภัย

ปลอดภัยอย่างแน่นอน ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ อ่านรายละเอียดที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ไปที่ "การตั้งค่าความปลอดภัย" ในบัญชีของคุณ และเปิดใช้งาน OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

เปลี่ยนรหัสผ่านทันที และติดต่อทีมสนับสนุนผ่านไลน์ @123plus เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบประวัติการทำรายการ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

มีทั้งการตั้งวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน การพักบัญชีชั่วคราว และการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) อ่านรายละเอียดที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้เลย พักบัญชีได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมสนับสนุนให้ดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมสนับสนุน 123plus เพื่อขอใช้เครื่องมือกีดกันตนเอง และพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต 123plus พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมสนับสนุนของ 123plus พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราพร้อมดูแลคุณทุกที่ทุกเวลา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
อ่านเพิ่มเติมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ไลน์ออฟฟิเชียล
@123plus — ตอบกลับภายใน 5 นาที
อีเมลสนับสนุน
เวลาให้บริการ
24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
ภาษาที่รองรับ
ภาษาไทย — ทีมงานคนไทยทั้งหมด
พื้นที่ให้บริการ
ทั่วประเทศไทย ทุกจังหวัด
เริ่มต้นได้เลยวันนี้

พร้อมแล้วใช่ไหม?
เข้าสู่ระบบและเริ่มเล่นได้เลย

สมาชิก 123plus กว่าหลายแสนคนทั่วไทยไว้วางใจเราแล้ว ฝาก-ถอนเร็ว เกมครบ โบนัสจัดเต็ม ทีมซัพพอร์ตพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น